Barreira à Comunicação no Processo de Inovação Aberta no Ministério Público de Pernambuco

Barreira à Comunicação no Processo de Inovação Aberta no Ministério Público de Pernambuco

Barreiras à comunicação,

Inovação Aberta,

Ministério Público de Pernambuco,

Tecnologias Digitais,

Cidadania Digital

Francisco Jackson Rodrigues dos Santos

Em plena era das conexões digitais, a sociedade brasileira vive um dilema comunicacional e tecnológico à luz dos direitos fundamentais e da cidadania. A apropriação das tecnologias informáticas pelas instituições públicas têm gerado a expectativa de um cidadão digital, mas que, nas condições econômica e social do cidadão, paira uma lacuna de comunicação, acesso à informação e legitimidade digital. Na mesma direção, as instituições do Estado possuem a iminente função de garantir os direitos fundamentais ao cidadão, entre eles a educação e o acesso à informação. Trata-se de uma condição constitucional no projeto pública de nação, devendo aquelas assumirem as demandas e tendências tecnológicas e comunicacionais que afetam a população em suas diferentes classes e dimensões. Neste contexto da necessária inclusão digital, o Ministério Público de Pernambuco (MPPE) têm vivenciado disrupturas tecnológicas que afetam seu modus operandi, sugerindo mudanças de paradigmas no modelo de gestão ao tempo das inovações e das transformações sociais. Alinhada a essas mudanças, tem-se o alcance e as incertezas em torno das tecnologias de informação e comunicação (TIC's) como instrumento de identidade e cidadania. Assim, pesquisa visa analisar as barreiras à comunicação no processo de Inovação Aberta no MPPE e seus efeitos na cidadania. Entende que a cultura organizacional pública per si é uma barreira comunicacional para uma gestão inovadora, e que a sociedade conectada sugere um cidadão digital. A partir das barreiras à comunicação identificadas no contexto da inovação aberta e tecnológica, destaca a necessidade da educação tecnológica e de políticas de informação para uma inclusão digital. Assim, para atender a missão de promover a cidadania e a transformação social no contexto da cidadania digital, sugere que o MPPE desenvolva pessoas com competências comunicacionais para exercer o papel de mediador tecnológico junto ao cidadão.

Universidade de Brasília- UnB

22/11/2021

Aos respectivos autores

Português

Texto

Científica

Competência em Informação, Alfabetização Midiática e informacional

Prof.ª Dra. Meri Nádia Gerlin (UFES)

Prof.ª Dra. Cristina Barrios Martinez (UCM)

22/11/2021

Universidade de Brasília- UnB