A ATIVIDADE DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO SOB A ANÁLISE ERGOLÓGICA

A ATIVIDADE DE GESTÃO DA INFORMAÇÃO SOB A ANÁLISE ERGOLÓGICA

Atividade de trabalho

Gestão da informação

Ergologia

Bibliotecário

Ana Claudia Borges Campos

Dulcinea Sarmento Rosemberg

A Sociedade da Informação fortaleceu a criação de novos modelos gerenciais baseados não apenas nas competências (conhecimentos, habilidades e atitudes) formalmente adquiridas, mas também nas ações individuais do trabalhador em seu processo de trabalho. A partir da década de 1980 com o declínio da concepção taylorista de administração se fortalece a discussão sobre a Gestão da Informação na busca da compreensão de que uma gestão eficaz e eficiente da informação implicava no gerenciamento de todo ciclo informacional desde a geração até o uso, agregando a isso as análises do lado humano, comportamental das organizações, especialmente nas esferas de mediação e uso da informação para produção de conhecimentos organizacionais e da percepção do usuário como elemento importante no desenvolvimento das atividades de informação. Assim, considerando a importância da área de Gestão da Informação em face das novas demandas da sociedade como é desenvolvida a atividade de GI pelos agentes com ela envolvidos? Como objetivo geral buscamos submeter à análise coletiva a atividade de GI por bibliotecários-gestores na perspectiva ergológica. Para isso adotou-se a abordagem teórico-metodológica denominada Ergologia proposta por Yves Schwartz, por propiciar aos trabalhadores analisarem coletivamente o próprio trabalho, sendo aplicada por meio do Groupe de Rencontre du Travail (GRT) de Pierre Triquet. Foram realizados seis encontros com bibliotecários de instituições públicas e privadas capixabas, docentes e alunos do curso de Biblioteconomia da Ufes. Dentre os resultados obtidos verificou-se que o processo de GI foi entendido pelo grupo na esfera do planejamento, dispensando-se uma análise sobre as demais tarefas que a compõem, a organização, a direção e o controle. As participantes destacaram como problemas formativos a precariedade dos conteúdos como o marketing, gestão de pessoas, empreendedorismo e a insuficiência da carga-horária das disciplinas curriculares que cobrem a área de GI.

Universidad Complutense de Madrid - UCM

15/11/2016

Universidad Complutense de Madrid - UCM

Ana Claudia Borges Campos

Dulcinea Sarmento Rosemberg

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ISBN: 978-84-617-6684-0

Programação científica

Organização, tratamento e comunicação da informação.

Dr. Oswaldo Almeida Junior

Dra. Elena De la Cuadra

2017

Universidade do Espírito Santo - UFES

Espirito Santo

Brasil

Facultad de Ciencias de la Documentación
Departamento de Biblioteconomía y Documentación
Universidad Complutense de Madrid - Espanha