ESTUDO DE GERAÇÕES: O PAPEL DO MEDIADOR DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

ESTUDO DE GERAÇÕES: O PAPEL DO MEDIADOR DA INFORMAÇÃO NO PROCESSO DE INTELIGÊNCIA COMPETITIVA

Estudo de Gerações,

Inteligência Competitiva,

Mediação

Juliana Cardoso dos Santos

João Arlindo dos Santos Neto

Oswaldo Francisco de Almeida Júnior

Discute os temas estudo de gerações, inteligência competitiva e mediação. Ressalta que a mediação é fundamental para a integração entre diferentes gerações no processo de inteligência competitiva no âmbito organizacional. Teve como objetivo verificar a percepção que os egressos do curso de Biblioteconomia possuem em relação ao estudo de gerações e a inteligência competitiva, a partir da mediação. Apresenta uma revisão bibliográfica, de caráter exploratório e utiliza como instrumento de dados o questionário eletrônico. Analisa os dados com o método da Análise de Conteúdo. Reconhece que mediar as diferentes gerações no ambiente das organizações, contribui para o processo de inteligência competitiva. Conclui que as organizações lidam com diferentes gerações, que necessitam ser mediadas para que processo de inteligência competitiva ocorra de forma positiva para a empresa.

Faculdade de Ciência da Informação – FCI

Universidade de Brasília - UnB

25/06/2015

Juliana Cardoso dos Santos

João Arlindo dos Santos Neto

Oswaldo Francisco de Almeida Júnior

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Português

Texto

ISBN: 978 – 85 – 88130 – 46 – 3

Programação Cientifica

Gestão da informação, comunicação e tecnologia

Profa. Dra. Marta Lígia Pomim Valentim (Unesp)

Dra. Cecília Leite de Oliveira (IBICT)

Prof. Dr. Antonio Miranda (UnB)

2015

Universidade Estadual de Londrina (UEL)

Universidade Estadual Paulista (Unesp)

Universidade Estadual Paulista - Unesp – Campus de Marília- SP